Seminario tecnico sui riduttori industriali.

Nell’ottica di una crescente globalizzazione, il Gruppo SKF, caratterizzato da una presenza capillare su tutti i mercati (intesi sia come settori merceologici, sia come mercati geografici), si pone il quesito di come veicolare in maniera appropriata le ampie conoscenze applicative specifiche di ciascun paese e settore.

La questione è in parte risolta (come in molte altre aziende) mettendo a disposizione strumenti informatici professionali, che permettono di accedere ad informazioni e di comunicare in maniera pressoché immediata con persone facenti parte della “community”,  sebbene geograficamente ed anche culturalmente molto lontane.

Tuttavia, in particolari situazioni, o quando  le distanze culturali potrebbero rappresentare una barriera, la comunicazione diretta tra gli individui resta uno strumento insostituibile . In questi casi, la SKF ritiene indispensabile che gli specialisti di specifici settori applicativi conoscano e incontrino personalmente clienti e colleghi attivi anche sui mercati più lontani.

Un esempio di questo secondo approccio è stato il seminario tecnico “Bearings in Industrial Gearboxes”, svoltosi dal 17 al -20 febbraio 2004 presso l’ SKF Center for Learning dello stabilimento SKF di Pune, India.

Pensato con la finalità di condividere le conoscenze, le novità e le esperienze accumulate negli anni nel settore dei riduttori industriali, sia con i clienti sia con i colleghi locali, il seminario è stata un’occasione unica per discutere differenti aspetti connessi con i cuscinetti in questo settore: dimensionamento, esempi applicativi, lubrificazione e contaminazione, selezione delle tenute, sistemi di manutenzione e di monitoraggio, analisi dei danneggiamenti, montaggio e smontaggio, tutto a dimostrazione della completezza dell’offerta SKF in questo settore.

Diciassette clienti con differenti esperienze e responsabilità, costruttori e utilizzatori di trasmissioni industriali sono pertanto tornati sui banchi di scuola con l’intenzione non solo di aggiornarsi ma anche di confrontarsi in modo propositivo con un fornitore autorevole.

Per quanto riguarda i relatori, è stata formata per l’occasione una squadra mista di esperti locali e di specialisti italiani SKF, in quanto proprio  il mercato italiano è da sempre ritenuto un punto di riferimento per la SKF nell’ambito dei riduttori industriali, al punto che si è consolidata negli anni una tradizione di specialisti attivi sia a livello locale (Ingegneria dell’Applicazione), che a livello internazionale (Segmento Riduttori Industriali).

Il seminario è stato tenuto nell’esotica cornice indiana dell’SKF Center for Learning, una struttura nata con lo scopo di contribuire, attraverso training specifici connessi con il mondo del cuscinetto, allo sviluppo tecnologico dell’industria indiana e posta all’interno del sito SKF di Pune dove, in uno stabilimento moderno, in linea con le specifiche di qualità SKF, vengono prodotti cuscinetti radiali rigidi a sfere, cuscinetti a rulli conici e unità mozzo automobilistiche per il mercato locale  e per l’export.

L’esperienza è risultata molto soddisfacente, in primo luogo  per l’interesse degli interlocutori rivelatosi superiore alle aspettative (richieste di approfondimenti e argomenti non previsti nella agenda iniziale) e anche per l’eterogeneità del gruppo creatosi (costruttori e utilizzatori, progettisti e manutentori, indiani e italiani, giovani e più esperti), che ha offerto l’occasione di un continuo confronto e approfondimento degli aspetti di maggiore interesse.

Non ultimo, l’occasione di  approfondire le conoscenze sui cuscinetti e di un’azienda come la SKF che si propone in qualità di partner completo, a supporto del cliente sia in fase di progettazione sia in fase di gestione dei sistemi di trasmissione di potenza.

Dal punto di vista personale, è stata un’occasione unica per conoscere un mondo sorprendente, molto diverso sotto il profilo professionale e ricco in termini umani di ospitalità e  disponibilità.