Прочно обосновавшись на местном рынке электробытовых товаров, турецкая компания Arçelik намеревается с помощью инновационных технологий завоевать рынок Китая и США.

Если вы живете на Ближнем Востокеили в юго-восточной Европе, то ваш холодильник, стиральная машина или телевизор наверняка произведены компанией Arçelik. Около 15 млн. турецких семей имеют в своих домах, по крайней мере, один электробытовой прибор марки Arçelik. Завоевав рынок в Турции, эта энергично развивающаяся фирма начала медленно, но верно проникать на зарубежные рынки.

Arçelik была создана в 1955 г. и занималась сначала производством металлической мебели. Но вскоре были открыты филиалы по производству электробытовых приборов, спрос на которые в Турции был чрезвычайно высок. И уже в 1959 г. компания первой в Турции начала выпуск стиральных машин, а еще через год – холодильников. Вероятно, холодильники, стиральные машины и плиты навсегда останутся визитной карточкой Arçelik, так как именно с ними связана история становления компании. По словам директора производства стиральных машин Огушана Узтюрка, 70% от общего объема производства Arçelik приходится на долю этой категории товаров: более 3 млн. стиральных машин и 1,5 млн. кухонных плит было выпущено только в 2005 г.

Компания имеет девять заводов – семь в Турции и два за границей. Один из главных заводов, площадь которого 50 тыс. кв.м, находится в Стамбульском районе Тузла. Оснащенный по последнему слову техники производственный комплекс, в цехах которого поддерживается стерильная чистота, выпускает только один тип продукции – стиральные машины. Руководство компании считает, что такая организация производства облегчает сегментацию и учет продукции. «Этой стратегии мы придерживаемся уже много лет – один завод занимается одним типом продукции», — говорит Узтюрк.

Несмотря на то, что компанияславится в первую очередь своей «белой» техникой, ассортимент ее продукции этим не  ограничивается. Arçelik имеет собственное производство и множество дочерних компаний, поэтому она предлагает своим клиентам широкий выбор других электротоваров – телевизоров, стереосистем и ряд товаров домашнего обихода, таких как мебель и домашний текстиль.Потребитель вполне может обставить свой дом исключительно продукцией марки Arçelik.

Хотя Турция по-прежнему остается основным рынком для Arçelik (чистая прибыль в 2005 г. составила 1,86 млрд. евро — 61% общего товарооборота), ее продукция продается в более чем 100 стран мира. Только в 2005 г. были открыты торговые и маркетинговые компании в Италии, Венгрии и Чехии. Ранее она приобрела несколько хорошо известных зарубежных брэндов, включая румынский Arсtic.

Arçelik продолжает покорять мировые рынки. В 2006 г. компания открыла свой первый завод стиральных машин в России. Когда это предприятие заработает на полную мощность, оно будет производить 900 тыс. единиц продукции ежегодно.

В 2006 г. Arçelik начала поставку посудомоечных машин в США. Еще один потенциальный рынок, куда нацелена будущая экспансия, – Китай. Сегодня компания экспортирует в Китай стиральные и посудомоечные машины, однако в ближайшем будущем планирует открыть там завод по производству посудомоечных машин с фронтальной загрузкой. «Если в Китае нам будет сопутствовать успех, — говорит Узтюрк, — то оттуда мы будем экспортировать нашу продукцию в США».

Эти рынки сбытапозволят потребителям вкусить плоды новых технологий, на которые Arçelik ежегодно тратит 1% от суммы своего товарооборота. Результатом этой работы стало внедрение ряда инноваций, включая технологию «Direct Drive», обеспечивающую бесшумный и устойчивый режим работы стиральных машин, а также первую в мире посудомоечную машину с бесщеточным электродвигателем постоянного тока.

«Мы производим самые экономичные сушилки в мире», — продолжает Узтюрк. В 2005 г. Arçelik вложила 6,6 млн. евро, чтобы первой в Турции начать производство сушилок. Руководство компании также приняло решение дополнительно инвестировать 25,6 млн. евро на перемещение завода по производству сушилок в турецкую зону свободного развития Tekirdağ Çerkezköy. Строительство нового завода началось в 2006 г., а начало выпуска продукции намечено на вторую половину 2007 г.

В 2005 г. Arçelik отметила свое 50-летие, увеличив ежегодный объем продаж на 14%. Общий объем ее товарооборота за этот год составил почти 3,1 млрд. евро. Сейчас Arçelik продолжает строительство завода в России, которое обойдется ей в 58 млн. евро, а также расширяет свои производственные мощности в других странах. К примеру, она инвестировала 5 млн. евро в строительство линии по производству морозильников на принадлежащем ей заводе компании Arctic в Румынии.

По мнению Узтюрка, будущее сулит Arçelik хорошие перспективы. В 2006 г. компания нацелена увеличить объем своего товароборота до 3,5 млрд. евро после того, как начнется полномасштабная кампания по маркетингу и реализации ее продукции в Китае. Однако Arçelik не желает довольствоваться одним лишь ростом объема продаж и намерена к 2010 г. войти в десятку ведущих мировых брэндов. Сможет ли Arçelik реализовать свои амбициозные планы? Если исходить из того, каких результатов компания добилась за последние пятьдесят лет, то ответ, вероятно, будет утвердительным.

 Днем и ночью, круглый год

 Коробки с подшипниками SKF 6000 серий занимают значительное место на складах заводов Arçelik. «Наша система организована так, что подшипники поставляются круглые сутки 365 дней в году, — говорит Тосун Бенк, исполнительный директор SKF Türk, которая является дочерней компанией Arçelik. — Мы не можем сказать нашим клиентам: «Подождите, пока мы откроем наш склад или офис».

Arçelik закупает подшипники SKF с середины 1970-х гг., являясь крупнейшим и старейшим клиентом SKF Türk в Турции. Поставляемые в Турцию подшипники производятся на европейских заводах SKF.