B условиях борьбы с рецессией компании вынуждены пресматривать свои организационные структуры и методы ведения бизнеса. Рецессия заставляет компании внимательнее расходовать свои ресурсы, она ускоряет перемены, поощряет творческий подход и уменьшает количество конкурентов.

Фактически, любой спад рынка расчищает место для новых коммерческих возможностей. Имея меньше денег, покупатели чаще заходят в магазины уцененных товаров. Предприятия, занимающиеся ремонтом, выигрывают, когда люди начинают ремонтировать изношенные вещи, вместо того, чтобы покупать новые.

Компании, обеспечивающие безопасность, найдут для себя новые возможности, так как экономический спад вызывает рост преступности. Ломбарды ждут светлые перспективы. Многие компании, начавшие свой путь в периоды спадов, в настоящее время хорошо известны на мировых рынках, например, Microsoft и IBM.

В наши дни примером новых методов ведения бизнеса может служить «Нано-автомобиль» индийской автомобилестроительной компании Tata Motors. Для автомобилестроителей настали нелегкие времена. Когда непроданные новые автомобили складируются штабелями, а производители умоляют правительства о помощи, нелегко запустить производство какой-нибудь новой модели, но немного нестандартного мышления вполне может сделать успешным запуск нового изделия Tata.

То, что этот маленький «Нано» станет самым дешевым четырехколесным средством передвижения – не ответ на экономический спад. Tata Motors сознательно с самого начала проектировала автомобиль таким образом, чтобы дать возможность передвижения тем миллионам, кто раньше мог ездить только на мопеде. Теперь, с появлением «Нано», можно стать гордым автовладельцем за сумму, эквивалентную всего 1850 евро. И хотя с функциональной точки зрения это самый элементарный автомобиль, «Нано» заслужил многочисленные похвалы в международной автомобильной прессе за свою эффективную конструкцию.

Однако с недавнего времени Tata Group ощущает давление со стороны остальных автомобилестроителей мира (а дорогие приобретения, такие как Jaguar/ Land Rover, добавили компании головной боли).

Так Tata пришла к идее финансирования разработки и производства автомобиля. Компания разослала бланки заказов потенциальным покупателям по всей Индии, выставив счет на 300 рупий (4,50 евро) тем, кто заполнил бланк. Tata выпустит всего 100 000 машин в первой партии и проведет розыгрыш в период между 9-м апреля и 25-м апреля, чтобы определить, какие из 203 000 заказов «выиграли» шанс на покупку автомобиля.

Другие компании борются со спадом, поощряя более высокую эффективность работы персонала. Шведская компания Ericsson, мировой лидер в области стационарной и мобильной связи, только что запустила общую для компании программу под названием «Личное трудовое совершенство» (POE).

Эта инициатива подразумевает проведение усовершенствований во всей компании, что в конечном счете скажется на финансовых результатах. POE также должна помочь сотрудникам в определении того, как отдельные люди могут упростить и улучшить свою работу.

Проведенный Ericsson опрос выявил, что 82% сотрудников часто находились на совещаниях, а 52% указали, что они могли бы сэкономить несколько часов в неделю, если бы эти совещания были более эффективны. И почти каждый считает, что ему приходит слишком много электронных писем.

«Неэффективные совещания и слишком большой объем электронной почты вызывают стресс. Мы намерены это скорректировать, – говорит Хоссам Кандил, который возглавляет программу в Ericsson. – Люди чувствуют себя лучше без этого стресса. А если Вы себя лучше чувствуете, Вы лучше работаете».

В основе программы заложена идея о том, что если сотрудники заранее планируют свой рабочий день, они могут выполнять свои задачи эффективнее. Есть ряд представителей по программе POE, рассредоточенных по всем подразделениям компании Ericsson. Они передают свои знания и навыки коллегам.

Кроме того, все сотрудники могут посещать специализированный внутренний сайт POE, где даются советы о том, как эффективно проводить совещания, как не терять время на обработку электронной почты и как более эффективно использовать рабочее время. «Думай ИЗОБРЕТАТЕЛЬНЕЕ», – настойчиво предлагается в информационных материалах по программе.

«Один из наиболее важных аспектов POE заключается в том, что это не краткосрочный проект, – говорит Кандил. – Это часть процесса непрерывного совершенствования нашей повседневной работы. Это новый способ мышления». 

 10 АМЕРИКАНСКИХ КОМПАНИЙ, родившихся в период спада

1. 1873: Адольф Курс открыл пивоварню Golden Brewery в Денвере, штат Колорадо. Позже компания стала носить имя своего основателя.

2. 1891: Уильям Ригли-младший основал компанию по производству мыла в Чикаго. Для стимуляции сбыта он вкладывал жевательную резинку в упаковки мыла. Люди предпочли жвачку мылу.

3. 1896: Герман Холлерит основал компанию счетно-аналитических машин Tabulating Machine Company в городе Эндикотт, штат Нью-Йорк. Позже его компания стала одним из краеугольных камней корпорации IBM.

4. 1907: Воспользовавшись золотой лихорадкой на Клондайке, 19-летний Джеймс Кейси основал United Parcel Service в Сиэттле, штат Вашингтон.

5. 1908: Уильям Крапо Дюран, будущий генеральный директор Buick, создал систему мультибрендовых холдинговых компаний, производящую различные линейки автомобилей. Корпорацию окрестили General Motors.

6. 1923: Основатели киностудии Laugh-O-Gram перебрались из Канзас-Сити в Голливуд. Братья Рой и Уолт Дисней напали на золотую жилу, основав свою следующую компанию по производству фильмов.

7. 1939: Уильям Хьюлетт вместе со студентом Стэнфордского университета Дэвидом Паккардом основали компанию Hewlett-Packard.

8. 1957: Чарльз Лазарус запустил свою концепцию супермаркетовигрушек Toys“R”Us.9. 1960: Братья Том и Джеймс Монаган купили за 500 долларов маленькую пиццерию в Ипсиланти, штат Мичиган. Сегодня Domino’s Pizza имеет более 8 500 пиццерий в 55 странах по всему миру.

10. 1975: Microsoft была основана в Альбукерке, штат Нью-Мексико, но по-настоящему стала известной в 1981 г., когда ее основатели Уильям Гейтс и Пол Аллен разработали оперативную систему MS-DOS.