Los conocimientos específicos de SKF en materia de ferrocarriles se orientan tanto a fabricantes como a las empresas operadoras, y son el resultado de décadas de experiencia acumulada en lo que respecta al diseño, desarrollo y prueba de rodamientos para mangueta de ferrocarril montados en los trenes de toda Europa.

Las soluciones y servicios que SKF ofrece actualmente al sector ferroviario incluyen una red global de centros de producción, servicio y reacondicionamiento, respaldada por unas unidades de venta, aplicaciones e ingeniería muy valiosas.  Esta oferta combinada de productos, servicios y competencias no tiene parangón en el ramo. SKF contribuye a mantener viva la industria  suministrando rodamientos avanzados para cajas de grasa, instalando sistemas de lubricación, validando requisitos de fiabilidad y seguridad, ocupándose del montaje y la sustitución de rodamientos, u ofreciendo formación sobre sistemas de rodamientos y otras valiosas soluciones.

Colaboración durante todo el ciclo de vida
Al colaborar durante todo el ciclo de vida, SKF pone a disposición de sus clientes del sector ferroviario toda su pericia y sus tecnologías para ayudarles a hacer frente a retos económicos y medioambientales. Esta colaboración se basa en:

• el diseño de productos innovadores para un crecimiento rentable y sostenible
• el desarrollo y la implementación de productos/sistemas
• la gestión y el reacondicionamiento de activos
• una red global de especialistas en la industria
• formación

Una relación estrecha con los clientes
Como líder del mercado en innovación, SKF atiende a las demandas especiales de la industria ferroviaria y ofrece soluciones y productos personalizados.

Innovar para satisfacer las necesidades del cliente
Gracias a sus plataformas tecnológicas y a su vasta experiencia práctica, SKF comprende bien  las necesidades de sus clientes y es capaz de ofrecerles soluciones orientadas al futuro, basadas en los requisitos económicos y medioambientales propios de las aplicaciones de ferrocarriles. Lo que une a SKF y a sus clientes es más que un acuerdo de colaboración; es, desde el principio, una relación estrecha y profunda basada en valores compartidos como son la seguridad, la calidad, la rentabilidad y el ahorro de energía.

Una fiabilidad producto de un riguroso sistema de fabricación y unas pruebas exigentes
SKF posee un equipo de expertos en ferrocarriles, rigurosos estándares de fabricación, técnicas de control exigentes y sistemas que sirven como garantía de calidad. También cuenta con centros de ensayo especializados en China, Rusia y Europa. El factor decisivo para lograr fiabilidad a largo plazo es someter a los productos a rigurosas pruebas de rendimiento y resistencia, contar con la certificacíon de  autoridades cualificadas, y realizar los ensayos bajo condiciones de funcionamiento real en bancos de pruebas modernos.

Servicio excelente, presencia global
El departamento de instalaciones de SKF ofrece un servicio integral que abarca desde la homologación hasta el montaje in situ (incluyendo manuales, documentación y formación individual). El personal local de ingeniería de SKF, altamente cualificado y orientado hacia el servicio y las ventas, ofrece a los clientes del sector ferroviario conocimientos específicos sobre aplicaciones y un soporte técnico personal, en el idioma del cliente y adaptado a sus requisitos. Los poderosos recursos locales de SKF –unos 140 centros en 32 países– proporcionan el mejor servicio a nivel global.

Equipos de monitorización que reducen el coste durante la vida de servicio
SKF es líder mundial en conocimientos sobre fiabilidad ferroviaria. La estrecha colaboración con los clientes le ha proporcionado una comprensión profunda y única de los procesos y retos específicos que afronta el sector. Por tanto, SKF no tiene rival como proveedor de soluciones fiables, seguras y productivas. Utilizando sistemas de monitorización de estado y aplicando sofisticados algoritmos para el procesamiento de datos, es posible detectar daños incipientes y programar reparaciones antes de que se produzcan averías mecánicas, reduciéndose así los costes del ciclo de vida.

Estrategias de mantenimiento para incrementar el tiempo operativo
El servicio SKF de mantenimiento y reparaciones prolonga la vida útil de los equipos, reduce el número de tareas de mantenimiento no planificadas y aumenta el tiempo operativo. SKF ofrece una estrategia de mantenimiento y un plan de ingeniería individuales. El personal de SKF reacondiciona rodamientos y se los devuelve al cliente como nuevos, sirviéndose de la tecnología más puntera y siguiendo estrictas directrices de reutilización, sistemas avanzados de reacondicionamiento y cumpliendo con un riguroso control de calidad.

Garantía de calidad de SKF
SKF aplica un enfoque sistemático y disciplinado para lograr mejoras radicales en todos los procesos de negocio, y tiene como primer objetivo la máxima satisfacción del cliente. La mejora continua se obtiene utilizando métodos Six Sigma y herramientas especiales, así como el programa SKF Business Excellence.

SKF Six Sigma
SKF Six Sigma es un programa de mejora continua de SKF que combate cualquier ineficiencia o defecto en los procesos comerciales. Utiliza varias herramientas y metodologías, desde el tradicional DMAIC y Design for Six Sigma, hasta Lean u otros. SKF Six Sigma aboga por introducir mejoras sostenibles basadas en hechos contrastados.

SKF Business Excellence
SKF Business Excellence proporciona valor a los clientes de la manera más efectiva y eficiente posible, utilizando los conocimientos de los empleados y colaboradores, y la tecnología de la empresa. Con Business Excellence, SKF trata de ampliar su experiencia en el sector de la producción y abarcar otros procesos y actividades dentro del Grupo. SKF Business Excellence no se centra sólo en los resultados, sino que anima a la empresa a que investigue si está maximizando sus posibilidades de la mejor manera posible.

Certificación
La calidad de SKF se refleja en los certificados de calidad emitidos por organismos independientes y basados en normas internacionales, y en la respuesta de nuestros clientes. Por ejemplo, el Centro de Ingeniería e Investigación de SKF en los Países Bajos cumple con los requisitos de la norma ISO/EC 17025, y la división SKF Railway cuenta con las certificaciones ISO 9001 e International Railway Industry Standard (IRIS). Además, numerosos clientes y empresas de alto nivel (como SNCF y DB) han concedido a SKF certificados de calidad.

Galardones
Los galardones que SKF recibe de manos de sus clientes son un reconocimiento a su extraordinaria labor y a los continuos esfuerzos que hace por cumplir, y superar, las exigencias del comprador. Para ello, SKF emplea procesos fiables y eficientes, y ha puesto en marcha un programa de mejora continua orientado a erradicar los fallos. Estos galardones confirman el compromiso de SKF con la mejora continua.

INSOCOAT es una marca registrada del Grupo SKF