Глобальная экономика пережила период значительной нестабильности за последнее десятилетие, и компании по всему миру были вынуждены искать способы сохранения прибыльности. В ответ на проблемы, среди которых рост конкуренции и сокращение сроков вывода продукции на рынок, многие компании повысили свою эффективность за счёт применения различных методик, например, Шесть сигма, Бережливое производство и Деловое совершенство.

И хотя такие методики помогли многим повысить доходность, не обошлось и без побочных эффектов, в частности, снизилась активность в области инноваций. Это не может не беспокоить, поскольку инновации зачастую играют важную роль в развитии и долгосрочном успехе компаний.

Инновации напрямую связаны с правовыми вопросами в области интеллектуальной собственности. После Второй мировой войны многие крупные корпорации стали активно вкладывать средства в свои научно-исследовательские подразделения.

Сегодня же многие компании при поиске инноваций и знаний используют внешний потенциал. Такая стратегия «открытых инноваций» реализуется рядом компаний, а также правительственными и некоммерческими организациями.

Американского специалиста по теории организации и профессора в бизнес-школе Хаас при Калифорнийском университете в Беркли Генри­ Чесборо часто называют автором выражения «открытые инновации», и его определение является наиболее часто используемым.

В своей книге Открытые инновации: Поиск новой парадигмы (2006) он пишет о том, что открытые инновации предполагают применение тщательно подобранных «поступающих и исходящих знаний, которые способствуют развитию внутренних инноваций и расширению рынков для внешнего использования инноваций, соответственно. Данная парадигма предполагает, что компании могут и должны использовать как внутренние, так и внешние идеи, а также различные пути выхода на рынок с привлечением внешних ресурсов при поиске способов совершенствования их технологий».

Основная идея открытых инноваций заключается в том, что глобальные знания представляют собой неисчерпаемый источник информации, и компании не могут полагаться исключительно на внутренние исследования. Они также должны быть готовы приобретать технологии и патенты у других компаний, в том числе лицензии на них. Кроме того, внутренние изобретения, которые не используются в деятельности компании, необходимо выводить из компании посредством лицензирования, создания совместных предприятий, либо новых компаний.

Шведская компания SCA по производству санитарно-гигиенических изделий и древесных материалов начала использовать открытые инновации одной из первых в своей отрасли.

Компания рассматривает инновации как средство для разработки и дифференцирования товаров и услуг. Они также способствуют сохранению и укреплению рыночной позиции, построению более сильных брендов и росту.

Черстин М. Юханссон, менеджер программы открытых инноваций в компании SCA, рассказывает, что SCA использует открытые инновации различными способами, например, производя обмен патентами, сотрудничая с поставщиками и используя посредников при поиске инноваций – физических и юридических лиц, которые помогают компаниям находить полезные для них знания.

Благодаря таким посредникам, со слов Юханссон, SCA получила необходимые данные и решения от людей и компаний, не сотрудничающих с компанией SCA. Это позволило создать новые решения по упаковке компонентов и химических веществ, их применению, а также усовершенствовать способы измерений.

«Услуги посредников помогали нам быстрее находить решения, новые способы устранения проблем, а также получать идеи для новых разработок или применения новых компонентов для продукции, – рассказывает она. – Иногда мы были уверены в том, что все возможные решения нам известны, но благодаря открытым инновациям мы узнавали о других альтернативах. Мы также обнаружили, что открытые инновации можно использовать для решения не только технических проблем, но и, например, для поиска новых поставщиков».

И хотя, по её мнению, проблемы SCA не были решены посредниками в полном объёме, для дальнейшей разработки проектов компании пригодятся полученные решения и новые подходы.

Забегая вперёд, можно сказать, что развитие цифровых коммуникаций и сопутствующий рост решений, например, с применением социальных сетей, говорит о появлении новых возможностей для мира бизнеса. Новые идеи, знания и решения можно получить самыми разнообразными способами.