Montageanleitung online
SKF stellt als neuen Service die Ein- und Ausbauanleitungen für das gesamte Lagersortiment in acht Sprachen ins Internet.
Auf der Seite – www.skf.com/mount – können die Nutzer die Lagerbezeichnung eingeben. Danach werden die verschiedenen möglichen Einbauverfahren angegeben, etwa mechanisch oder mit dem Druckölverfahren. Danach kann man Lager- und anwendungsspezifische Diagramme und Anleitungen zum Ein- und Ausbau abrufen. Die Nutzer haben auch die Möglichkeit, sich über den richtigen Umgang mit Dichtungen, Schmierstoff und Werkzeugen zu
informieren.
SKF bietet diesen Service an, weil eine Kundenbefragung ergeben hat, dass 16 Prozent: aller Lagerausfälle auf fehlerhaften Einbau zurückgehen. Die Zielgruppe dieser Seite sind in erster Linie kleine Betriebe, die ihre Anlagen selbst reparieren. Große Unternehmen verfügen im allgemeinen über ausreichende Fachkenntnisse zu ihren Fertigungslinien.
„Es geht darum, die Informationen möglichst gut zugänglich zu machen,“ so der Projektleiter Bengt Engström. „Zunächst wollten wir jedem Lager eine gedruckte Anleitung beilegen, aber das lässt sich nicht realisieren. Im Internet kann man ja immer aktuelle Informationen bieten. So erleichtern wir dem Montagepersonal vor Ort die Arbeit.“
